الاتصال اللفظى
وهو الاتصال الذى يتم عن طريق الالفاظ والكلمات والعبارات وأيضاً الاصوات مثل (ياه - اه ) لذلك فى هذا النوع من الاتصال يستخدم المرسل الفم واللسان ويستخدم المستقبل الأذن ليسمع هذه الأصوات .
وقناة الاتصال هنا ممكن أن تكون المواجهه المباشره بين المرسل والمستقبل كما يحدث فى الاتصال الشخصى ومن الممكن أيضاً أن تكون الوسائل السمعيه وأيضاً البصريه إذا استخدم فيها الشرح والمناقشه لأن هذا يعد نوعاً من الأتصال اللفظى المصحوب ببعض الوسائل الإيضاحيه .
من عوامل نجاح الأتصال اللفظى فى الأتصال الشخص :
1- المجاملات والتشجيع :
ان استخدام كلمات المجاملات والتشجيع بين الحين والآخر فى الاتصال الشخصى لها عامل هام وكبير فى نجاح عملية الأتصال حيث أنها تكسر أى حاجز نفسى بين المرسل والمتلقى وتجعل الكلام والاتصال بينهما سهلاً وتشجع المتلقى على الاسئله والاستفسار لذلك اهتم بتشجيع الالمتدربين .
2- الأنصــــــــــات :
االانصات والاستماع الجيد للمستقبل يجعله يشعر بأهمية ما يقوله على المزيد من المشاركه والحديث والافتتاح وهذا هام جداً فى عملية الاتصال